Microsoftの最新OS、Windows11にアップデートした際、データなどは問題なく移行され、特に目立った不具合はなかったのですが、しばらくしてOutlookのメールの検索が、一切、できなくなっていることに気が付きました。
いつものように、メール送信者の名前やEメールアドレスの一部、件名などで検索しても、一切、ヒットしないのです。調べたところこの不具合を解消する方法が見つかりましたので、現在、わたしの環境では正常になっています。
この記事では、Outlookで検索ができなくなった場合の改善方法を画像付きで説明します。
目次
Outlookで検索ができない場合の設定方法
結論として、この症状は受信フォルダ等に格納されている各メールのインデックスが、すべて外れてしまったことによって発生した不具合のようです。下記の手順に基づき、再インデックスすることで解消するはずです。
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない①.jpg)
<再インデックス手順>
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない①-1.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない②.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない③.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない④.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない⑤.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない⑥.jpg)
![](https://webs-studio.jp/wp-content/uploads/2021/10/Win11_メール検索できない⑦.jpg)